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Questions, problems, ideas, or a player to report? Write to giuseppe.bertholdi@gmail.com. We answer within 2 business days and review reports within 24 hours.
Common questions
How do I play with friends online?
Home > Create room. Share the PIN or the picture with the QR code. Your friends open the app and choose Join room. Everyone needs the app installed.
How do I report a player?
In the room lobby, tap Report next to the player's name and pick a reason. You can also write to us. The host can remove players, and anyone can leave the room at any time.
How do I cancel my subscription?
Subscriptions are managed by Apple. On your iPhone: Settings > your name > Subscriptions > I Doubt It Premium > Cancel. Deleting the app does not cancel it. To cancel at least 24 hours before renewal avoids the next charge.
I subscribed and my packs are locked
Open Premium (top right) and tap Restore purchases. Make sure you are signed in with the same Apple ID that bought the subscription.
Can I delete my data?
The app does not ask for a name, e-mail or password, so there is no account to delete. Online rooms are deleted automatically a day after they close. To ask for the removal of data tied to your anonymous ID, write to giuseppe.bertholdi@gmail.com. See the privacy policy.
A question has the wrong answer
Please tell us the question and where you found the correct number. Fixing content is quick.
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Dúvidas, problemas, ideias ou um jogador para denunciar? Escreva para giuseppe.bertholdi@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis e analisamos denúncias em até 24 horas.
Como jogo online com amigos?
Início > Criar sala. Compartilhe o PIN ou a imagem com o QR code. Seus amigos abrem o app e escolhem Entrar em uma sala. Todos precisam do app instalado.
Como denuncio um jogador?
Na sala de espera, toque em Denunciar ao lado do nome e escolha um motivo. Você também pode escrever para nós. O anfitrião pode remover jogadores, e qualquer um pode sair da sala quando quiser.
Como cancelo a assinatura?
As assinaturas são gerenciadas pela Apple. No iPhone: Ajustes > seu nome > Assinaturas > I Doubt It Premium > Cancelar. Apagar o app não cancela. Cancelar pelo menos 24 horas antes da renovação evita a próxima cobrança.
Assinei e meus pacotes continuam bloqueados
Abra Premium (canto superior direito) e toque em Restaurar compras. Confira se está com o mesmo ID Apple que fez a assinatura.
Posso apagar meus dados?
O app não pede nome, e-mail nem senha, então não há conta para excluir. As salas online são apagadas automaticamente um dia depois de encerradas. Para pedir a remoção de dados ligados ao seu ID anônimo, escreva para giuseppe.bertholdi@gmail.com. Veja a política de privacidade.
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